نظام حديث لتتبّع انتقال الشبكات

التحدّي

احتاج أحد مشغّلي الاتصالات الرئيسيين في أوروبا إلى إيقاف شبكات 2G و3G تدريجيًا، مع ضمان انتقال سلس إلى خدمات 4G و5G في عدة دول. وقد واجهت العملية عدة تحديات:

• محدودية الرؤية حول عدد العملاء الذين ما زالوا يستخدمون الشبكات القديمة.

• معالجة البيانات يدويًا وبطرق غير موحّدة بين المناطق.

• عدم وجود آلية واضحة لتتبّع ترقية الأجهزة إلى 4G و5G.

• بطء التقارير وتشتّت البيانات، مما أدى إلى تأخير القرارات الاستراتيجية.

الحل

خط معالجة البيانات المؤتمت:

تخزين وتحليل موحّد للبيانات:

لوحات معلومات مباشرة:

وفّرت لوحات المعلومات عبر Looker Studio رؤى فورية حول استخدام الأجهزة، واتصالات إنترنت الأشياء (IoT)، وتغطية الشبكة، وانتقال المستخدمين.

أتمتة قابلة للتوسّع:

جمع البيانات وتنظيفها ومعالجتها في الوقت الفعلي من جميع المناطق باستخدام Google Cloud Functions ونصوص Python.

تم تخزين البيانات الموحّدة في Google Cloud Storage وتحليلها باستخدام BigQuery.

تُنفَّذ التحديثات تلقائيًا عند رفع أي ملف جديد، مما يلغي الحاجة إلى العمل اليدوي.

طوّرنا نظامًا سحابيًا مؤتمتًا بالكامل لمراقبة الأداء، مما ساهم في تبسيط عملية الانتقال بأكملها.

النتائج والأثر

أتاح النظام الجديد لمشغّل الاتصالات:

• الوصول إلى تحديثات فورية لدعم اتخاذ قرارات أسرع.

• تحسين التخطيط لإيقاف الشبكات وتوزيع الموارد بكفاءة.

• توفير الوقت والجهد من خلال إلغاء العمليات اليدوية.

• الحصول على رؤى واضحة ومتسقة عبر مختلف الدول.

• تعزيز المتابعة من خلال تقارير شهرية للاتجاهات، بما يضمن انتقال العملاء بسلاسة إلى شبكات 4G و5G.

“مراقبة أداء شبكات الاتصالات بالبيانات الفورية والتقارير الآلية.”